Регистрация

Корзина

вход в систему:

E-Mail

Пароль

04.02.2010 15:00 Очередное изменение тарифов УФПС "Почта России":

Сообщаем об изменении тарифов УФПС "Почта России" в сторону увеличения.

Тарифы на посылки, отправляемые наземным транспортом, увеличились приблизительно на 5-20 рублей в зависимости от веса грузоотправления и удаленности адресата.

Тарифы на посылки, отправляемые авиапочтой, увеличились на 30,20 рублей за каждое грузоотправление.

Значительно увеличились трифы на мелкие пакеты. Убрано разделение на ближнее и дальнее зарубежье, тариф стал единым.
Отправка мелкого пакета весом до 2-х кг обойдется в 695,00 рублей наземным и 1020,00 рублей воздушным транспортом.

Мы ценим время наших покупателей и понимаем, что повторный поход в банк для доплат не вызовет удовольствия. Поэтому заказы, стоимость доставки которых подтверждена на этот час по старым тарифам, как это делалось всегда, будут выполнены без каких-либо доплат со стороны покупателей. Стоимость доставки заказов с этого часа будет рассчитываться по новым тарифам.

08.12.2009

Компания Звезда, ведущий Российский производитель сборных масштабных моделей не только рекомендует нас своим потенциальным покупателям, но и активно идет на новые формы сотрудничества.

08.12.2009 между компанией Звезда и интернет-магазином plasticmodel.ru достигнуто соглашение об эксклюзивных условиях замены брака в случае обнаружения брака конечным покупателем интернет-магазина plasticmodel.ru
С сегодняшнего дня для замены обнаруженного брака в комплектах производста Звезда (отсутствия отдельных деталей и/или отливок, производственных дефектов в виде недолива, любого вида некомплектности наборов) не требуется возвращать дефектный комплект для последующей замены. Достаточно цифрового снимка открытого комплекта, сделанного до начала сборки, и производитель предоставит в магазин plasticmodel.ru недостающие и/или дефектные составляющие набора для последующей отправки покупателю.
Снимок должен отображать весь комплект "как есть" до начала сборки. Качество снимка значения не имеет (любой баланс белого, любой фон, любой размер). Должны быть явно видны дефектная деталь и литник, на котором она расположена, а также бумажная вкладка и номер упаковщика на ней). Мы просим присылать снимки в формате jpg и ограничиться размером файла не более 1-2Мб, этого заведомо будет достаточно.

Мы высоко ценим заботу о конечном покупателе, проявленную компанией Звезда, а также понимание специфики дистанционной торговли, и готовность компании к принятию нестандартных и новых решений!

Разумные нововведения на почте

Мы уже сообщали о необходимости сверять адрес и получателя на посылках, т.е. о необходимости убедиться, что Вам вручают именно Вашу посылку (с Вашим заказом).
Приблизительно с зимы 2009 года на почте введно усовершенствование, когда штрих-код наносится не только на сопроводительный бланк к посылке, обеспечивая его прибытие по адресу назначения, но и на саму посылку, обеспечивая и её прибытие по адресу назначения.
Вот уже в течение почти года не было зафиксировано случаев, когда работники почты вручали чужие посылки, что приятно.
Тем не менее, при получении посылки, всё равно разумно убедиться, что Вы получаете посылку, адресованную именно Вам.

20.08.2009. Полный ассортимент тематических наборов АКАН:

На сегодняшний день в продаже полный ассортимент тематических наборов красок АКАН на водной основе.
Традиционно приведен полный подробный состав наборов.
 

Модели Alanger:

Все модели Alanger, ставшие раритетными в связи в прекращением производства осенью 2007 года и представленные на сайте, есть в наличии. Как и всегда в нашем магазине, это не глупая шутка и не розыгрыш.
 

Мы используем вторичные ресурсы, сберегая первичные:

Для упаковки заказов, отправляемых по почте, интернет-магазин plasticmodel использует упаковочную тару, производимую на Российском предприятии из небеленого картона, полученного путем вторичной переработки.
Мы используем вторичные ресурсы, сберегая первичные!
Мы также поддерживаем Российское производство.

Раздел новинки:

Любая товарная позиция, впервые появляющаяся в продаже автоматически попадает в раздел новинки и находится там если:
- с момента первого появления прошло менее 14 календарных дней;
- товар есть в наличии.
Раздел существует, пока есть хоть 1 новинка.
 
 

Раздел поступления:

Любая товарная позиция, отсутствовавшая в продаже более 10 календарных дней и поступившая в продажу, попадает в раздел поступления и находится там если:
- с момента поступления в продажу прошло менее 14 календарных дней;
- товар есть в наличии.
Раздел существует, пока есть хоть 1 поступление.
 
 

Подтверждение отправки:

Для каждого заказа, отправленного с использованием услуг почты, мы вносим 14-значный международный почтовый идентификатор в историю соответствующего заказа.
База данных почты обновляется не так оперативно, как хотелось бы, поэтому информация о соответствующем идентификатору грузоотправлении поступает на почтовый сервер с задержкой в 3-5 дней.

Документальное подтверждение отправки:

Каждый покупатель, чей заказ был отправлен с использованием услуг почты, вправе убедиться в своевременной отправке заказа, потребовав от нас предоставить отсканированную копию документов об отправке заказа (кассовый чек совмещенный с квитанцией), где в явном виде указаны реальные дата и время отправки заказа.

Надеемся, что безусловная возможность получения документального подтверждения выполнения заказов поддержит наших покупателей в правильности выбора интернет-магазина, а также поможет принять правильное решение еще сомневающимся :)